Con l’introduzione dell’euro saranno loro probabilmente a dover rispondere alle richieste di chiarimento, ai dubbi e agli interrogativi delle persone che avranno difficoltà con il cambio di moneta. Sono i responsabili e gli operatori dei cosiddetti Urp dei Comuni (gli uffici per le relazioni con il pubblico), ma anche il personale delle segreterie del sindaco o degli altri servizi che, soprattutto nelle realtà più piccoli, sono spesso in rapporto con i cittadini. E’ soprattutto a loro che è rivolto il corso di formazione "Comunicare l’Euro ai cittadini" in programma venerdì 16 novembre, alle 9, nella sede della Provincia di Modena (viale Martiri della Libertà 34 a Modena) con la partecipazione di Paolo degli Esposti, un esperto della Regione Emilia Romagna che promuove l’iniziativa insieme a alle organizzazioni regionali degli enti locali Anci, Upi e Uncem.

I partecipanti al corso avranno a disposizione anche materiale informativo sulle caratteristiche principali delle banconote e delle monete, sui tempi e sulle modalità del cambio, sulla validità degli assegni, ma anche consigli pratici per la conversione dei prezzi e delle tariffe e su come aiutare le persone in difficoltà, in particolare gli anziani.