Al fine di razionalizzare l’accesso del pubblico agli uffici sotto indicati, è stato attivato in via sperimentale un nuovo servizio on-line di prenotazione degli appuntamenti degli sportelli:

• Albo autotrasporti merci in conto terzi, autoscuole, agenzie pratiche auto e scuole nautiche;
  Attivo (Obbligatorio) SOLO per le Agenzie/ Autoscuole/ Scuole nautiche, per gli altri utenti l’accesso allo sportello rimane libero
• Autotrasporti di merci in conto proprio, noleggio autobus con conducente, esami per l’autotrasporto;
  Attivo e obbligatorio per le Agenzie, facoltativo per gli altri utenti

Nota Bene: chi ha necessità di accedere sia all’Ufficio “conto proprio/noleggio/esami” sia all’Ufficio “conto terzi/autoscuole/agenzie scuole nautiche” deve:

1. prendere appuntamento prioritariamente per l’ufficio “conto proprio/noleggio/esami” e accedere agli sportelli liberi dei due operatori dell’Ufficio “conto terzi/autoscuole/agenzie scuole nautiche” che non gestiscono gli appuntamenti (unica deroga prevista all’obbligo di appuntamento stabilito per le agenzie)

oppure

2. prendere un appuntamento per ogni ufficio in base alla disponibilità oraria.

Al di fuori del caso di cui al punto 1. non è possibile l’accesso agli sportelli “liberi”, da parte delle Agenzie.

Questo servizio permetterà alle agenzie pratiche auto, alle autoscuole e alle scuole nautiche di fissare autonomamente l'appuntamento presso gli sportelli.

In alternativa sarà possibile, per prenotare o disdire appuntamenti o per un supporto tecnico, telefonare all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) della Provincia al numero telefonico 059 209199, il mercoledì dalle ore 11,00 alle ore 13,00.

Durata appuntamento

Ufficio “conto terzi/autoscuole/agenzie scuole nautiche”: 20 minuti

Ufficio “conto proprio/noleggio/esami”: 15 minuti

Modalità prenotazione

La prima volta che si accede al servizio verrà rilasciato un codice di accesso che, unito al proprio codice fiscale, permetterà di verificare o annullare i propri appuntamenti, nonché di prenotarne di nuovi.

Dopo aver scelto lo sportello competente, compilato i dati richiesti, verificato eventualmente la documentazione richiesta, scelto il giorno dell’appuntamento, verrà inoltrata una e-mail con il numero della prenotazione, da portare il giorno dell’appuntamento, per accedere direttamente allo sportello dedicato.

Si ricorda che, per prenotare un appuntamento è necessario:

• il Codice Fiscale;

• una casella di Posta Elettronica.

Chi deve accedere al servizio Prenotazioni

• Le Agenzie pratiche auto, le autoscuole e le scuole nautiche.